你是不是也遇過這樣的情形？明明我牌產品性能不差，至少憑著幾項產品特色能吸引到顧客。但有時候還是會想要趁著時下的風潮，跟著競業研發類似的產品，雖然這類型的嘗試還是會有消費者願意買單，但其實業績水平一般般，甚至，我們還可以觀察到，消費者有時買我牌的產品，有時則改換他牌產品，他們就像隨風搖曳的小草，沒有固定的去向，也沒有非買不可的品牌。
全文摘錄自品牌行銷王后Iris Chen電商講座 編輯群/品牌行銷王后Iris Chen、品牌創造力團隊
相信不少企業都遇過上述的情形，看著大家都在跟著做某些產品，就覺得自己不能落後，也要嘗試看看。但搞到最後，往往因為一味的圍繞著時下話題打轉，而失去了產品本來該有的樣子，原有的產品功能優勢也被埋沒。你發現問題了嗎？其實有的時候不是你的產品不夠好，是你不懂得如何用正確的方式讓消費者看見你的好。
除了產品功能優勢也要掌握消費者需求
在發展品牌的過程中，找尋屬於自己的產品功能優勢是很重要的一件事，但我們卻不能只用功能優勢做產品，因為一味的閉門造車、一直在做自己覺得很厲害的東西，而不去理解消費者的心聲，往往未能引起消費者的共鳴。
同時，我們也回應到上述的例子，以趨勢為導向的思維模式容易發展成：我們知道服飾市場有機能趨勢，當我們看到別人在做機能服飾，雖然我這塊能力薄弱，但我也跟著下去做，導致我找不到屬於我的那塊利基點，這樣的我看起來和其他品牌差不多，所以消費者沒有忠誠度，有時候買我的品牌，有時候買他的品牌。這個以趨勢為導向的思維模式常常會將我們的眼光侷限在市場的競爭面，促使我們不斷追趕競業的腳步，卻忽略了手中的好牌。
當產品有六個重點，但消費者在乎的只有一個重點時，我們就要去講好那一個重點，不要胡亂牽扯些無益處的東西，也不要盲目地隨波逐流。以這樣的例子而言，Iris老師鼓勵企業透過換位思考的方式，來看待產品與消費者間的關係，也就是從產品功能優勢來看待消費者的需求。
這樣的比喻就如同上方綠色重疊區塊，在面對產品研發的時候，我們可以更近一步詢問：「我現有的優勢能不能去滿足消費者的需求？」也就是說，試著運用我們現有的核心優勢（產品功能優勢）來滿足消費者需求，以他們的視角考量他們可能的需求，這樣的產品功能優勢還有可能進一步轉化為品牌優勢的一部份。
而若大家想要提升上圖綠色區塊的精準度，我們還可以再把綠色區塊扣除掉同業已有的部分，特別強化在同業沒有而我卻有的那些產品功能優勢上，這樣對比之下，我們的某些產品特色就強得多。
爆品思維：站在顧客的角度壯大你的產品功能優勢
站在消費者的角度思考，能壯大你的產品功能優勢。舉個例子而言，輝瑞大藥廠（Pfizer）所研發的威而鋼在實驗初期被視為是治療心絞痛的藥物，認為其可能有舒張肌肉的功能。但經研究人員實驗後，發現原來威而鋼無法治療心絞痛，同時，也發現到了它值得關注的另一特點——它容易引發男性勃起的副作用。所以，在心絞痛療效宣告失敗的同時，它也爲治療陽痿帶來了成功。而治療陽痿的有效性正是威而鋼這項產品的功能優勢。
藥廠發現到，男性伴隨著年紀越來越大，存在著那麼一群消費者，他們正迫切希望能改善性生活品質。在他們的產品功能優勢和市面上消費者未能被滿足的需求之間，藥廠注意到消費者對性生活的困擾（可直接對應上圖「消費者迫切需要達成目標」），而「男性性生活的困擾」方面，正好又是市場上同業所缺乏的優勢（可對應上圖左方「我有同業沒有的核心優勢」），藥廠便自然而然能將威而鋼打造成晚年性生活的解藥——治療男性陽痿（這也就對應了上圖粉色與橘色交集區—「爆品發想方向」）。
其實不光是產品研發，企業若要數位轉型，也可以參考圖中的爆品思考模式。我們以現有的產品功能優勢出發，在考量同業所沒有的優勢之下，同時能滿足消費者需求，又能夠展現自己最強大的那一面，將同業所未能照料到的需求一次滿足，這樣的發想方向正適合想做數位轉型卻不知該如何下手的你，同時，也很適合正在找尋品牌新策略與市場定位的你！
看完上述關於產品功能優勢的分享，您的企業也想提升品牌績效卻不知該如何做嗎？
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