常有很多人問連老師：「要如何做才能讓企業發展茁壯？」
連老師說，他也是過來人，歷經了基層到小主管、高層，再到後來自己也開了一間公司，要能好好經營管理一間企業還真不是件容易事。
但是，能讓公司變更好，且和別人不一樣的，只有一個關鍵，那就是—創新。
全文摘錄自連啓佑老師個人網站——菸士批里純 撰文/連啓佑老師、品牌創造力團隊
企業經營管理經驗談：連啓佑老師的創業契機
J編：老師當初是如何走到開設公司這一步的呢？
連老師： 我在90年代末期，也就是正值網路狂飆時期的那段日子，進入了一間主要幫台灣外銷廠商拓展海外市場、建置網站，以及經營類似阿里巴巴外銷B2B市集的資訊公司工作。
也因為那時在公司裡的表現不錯，所以大約半年後便升上了主管，負責公司的服務、研發以及行銷的執行。
J編：那也不過才經過了半年，老師就升上了主管，真是不簡單！
連老師：哈哈不簡單的還在後頭。我們公司那時靠著幫外銷廠商在國外做一些簡單的推廣和建置網站，早期確實賺了不少，便在90年代快結束時，得到法人投資，還順勢上了興櫃。
不過到了2000年，台灣景氣很不好，又剛好碰上美國那斯達克股市崩盤，網路泡沫化，加上我們公司主要是幫企業做網站，然後再簡單推廣的，老實說，門檻的確不高，不要說同行，就連大學生和個人工作室都能做…總之大概就是上述的因素加總起來，我們公司那時候的業績真的不太好。
J編：那麼老師您那時又是如何在企業經營管理得到啟發的？
連老師：那段時間裡，美國矽谷多數網路公司都因為經營不下去而紛紛倒閉，唯獨Google逆勢成長，還不斷增人。說巧不巧，我們公司服務的廠商就是需要透過搜索引擎來做全球推廣，而Google剛好就是他們需要的搜索引擎。於是我們便開始研究如何讓客戶在Google搜尋頁面的排名提升，也就是所謂的搜索引擎最佳化（Search Engine Optimization, SEO）。
當時台灣從事這個業務的人很少，再加上那時候搜索引擎的機制不複雜，要讓網頁有好排名並不難，我們便真的幫助廠商拿到不少訂單，也因此能收到不錯的服務費用，於是公司的業績便有了大幅的成長。
到了後來，為了能更大幅度的提升服務效率，我們甚至將經營的類阿里巴巴B2B市集結合SEO 技術，讓國外買家搜尋各種不同的產品關鍵字時，都能找到這個網站。
J編：當時公司的獲益確實很可觀，不過您當初是為何而離開公司，並創立自己的事業呢？
連老師：話說那時，因為在巔峰時期，網站約有兩、三萬個關鍵字版面在搜尋結果前兩頁，為公司帶來每年上億的業績。我們那時就靠著幫客戶做官網SEO、販售集合式電子市集的版位，創造了可觀的營收，後來甚至上了櫃，也掛了牌。
不過轉捩點就在我當到資深協理，管轄了九十幾個員工後，因為人事傾軋的關係，所以我便於2006年，離開了這家公司。
我後來北漂了三年，在2009年時決定創業。又因為覺得最好不要跟前公司做一樣的業務，所以儘管我對SEO 很熟，但我還是選擇應用SEO 技能做網路購物。
企業經營管理：創業了以後
J編：創業了之後，您還有繼續從事SEO相關發展嗎？
連老師：我雖然很少在SEO 業界活動了，但還是有些知道我過去經驗的朋友會找我接案，或是到一些場合分享，因此我跟SEO不算是斷絕關係。
2011年，我偶然在電視上看到紙風車劇團368鄉鎮「兒童藝術工程」的故事，深深的被打動到，而想做些對社會有貢獻的事情，於是我從2012年開始在業界教SEO，也擔任一些企業的顧問。
當時很少人在教SEO和當顧問(現在應該也不算多)，所以我做得還行。
就這樣一直到了2015年，我開始有能力請員工，而那時候離我最初接觸SEO 已過了十多年，便深深覺得SEO 早已不是往年的樣貌。
J編：那請問老師您後續是如何進行SEO呢？
連老師：我後來就專於在「新SEO」方法論，而且基於SEO 的方法論，從2019年至今，陸續推出「全版位行銷」和「媒體整合」兩項服務。
但也是最近幾年，我常常在思索，是否在實踐理想的過程中，我遺漏了那些數位能力差、沒預算，且經營得較辛苦的企業呢？儘管我已不太需要透過講課來增加收入，但只要有開課邀約，時間上又許可，我都會盡量答應，且不太計較費用。
在這樣的出發點下，我們公司還推出了「搜尋行銷人才養成班」送訓課程和「SEO 訂閱服務」，就是希望能讓人手和預算有限的企業也有機會運用SEO創造效益。
創新，是企業經營管理的決勝點
J編：聽完了老師的創業之路，也讓我了解到經營企業確實不容易，同時也很佩服老師的初衷。能否請您就您所觀察的企業經營管理之道，舉出一項您認為最重要的要素？
連老師：「創新是企業經營管理的必要條件，而唯有創新才能夠創造差異性。」我是真心這樣覺得。
J編：為何您認為企業經營管理必備條件是「創新」呢？
連老師：就好比我是做SEO的，當SEO到達一個程度後，一般人就看不出來好壞了，所以功夫的好壞只有內行人才看得出來，於是真正的決勝點其實在於「創新」。
從職場上班到企業經營，這一路以來，我其實都在創新。
學好一項技術很容易，但要靠這個技術來好好經營與管理企業卻不是件容易的事。而創新就是這樣的角色，在熟習的基礎上，加上一些新鮮感，在旁人訕笑和嘲諷時候，勇敢克服困境和挫折，聽起來容易，做起來難，這是人生一輩子的課題。
J編：老師，那麼您所謂的「創新」，都是有事前計畫好的嗎？
連老師：其實未必，我在做這些事情的時候，並不會特別想到「創新」這兩個字，只是單純覺得有需要做，就去做。或許這也是一種幸運吧！再加上我個性天生就不會安於現狀，總在思考更多可能性，然後我又很常自省，常常會回過頭去檢視自己的行事的動機是否與初衷相符。
J編：所以老師您所認為的企業經營管理之道，應該是在保留初衷或原則的基礎上再去結合創新對嗎？
連老師：對的，我想告訴大家，要勇於突破，莫忘初衷。因為除了經營管理方法之外，更重要的是內心的東西，而那個東西也需要與創新結合。
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