不少台灣中小企業主常會有一個疑惑，那就是：「為什麼我的產品功能再強大，都不見得會有消費者願意買單呢？」透過了解品牌核心價值是什麼、品牌核心價值案例有哪些，或許能做為企業在經營品牌時候的參照。
全文摘錄自品牌行銷王后Iris Chen電商講座 編輯群/品牌行銷王后Iris Chen、品牌創造力團隊
什麼是品牌核心價值？
品牌核心價值，來自於企業所希望提供給消費者的核心理念，以及價值所在。同時，消費者也接收得到企業欲傳遞之價值，也就是消費者與企業之間對該品牌的共識。
我們從企業端出發，將自己所要傳達的核心價值訴諸於消費者，便可以分成理性價值與感性價值兩面向來看。
1.理性價值
理性價值，通常著重於品牌的利益面，訴諸於產品功能性。舉個簡單的例子，一個販售身體乳液的品牌，它可以根據產品功能來強調品牌核心價值。
強調該乳液能讓肌膚變滑嫩，或是能讓肌膚保濕鎖水，甚至是主打能讓肌膚變白的訴求，這幾個不同的功能性，就是品牌以理性價值去思考的模式。
2.感性價值
品牌核心價值的另一個面向，就是感性價值。並不是把所有商品打造得溫馨美好、真情流露就是感性價值，感性價值中結合了品牌感覺與品牌個性，也就是你的品牌希望帶給消費者什麼樣的感覺與氛圍？你能不能在製造氛圍的同時，勾起消費者的購買慾望？感性價值的重點應放在你能否觸動消費者的「情緒」，進而使之購買。
你能引起消費者好奇、激發他們想要炫耀而不願輸人的心…，這些慾望的勾動都是在滿足不同消費者所需，就算消費者本來沒有購買的需求，但透過感性價值的訴求，同樣也有可能達成目的，勾動其購買慾望。
用品牌核心價值看台灣中小企業的品牌困境
你可能也常常聽說台灣中小企業不會做品牌，Iris老師認為，這是因為中小企業過度重視理性價值，所以忽略了其他可以強調的面向所導致。
在20年前，各種品質好、功能優秀的產品百花齊放，企業品牌核心價值去強調理性價值，應該是會有不錯的成效。但是現在身處資訊爆炸的年代，我們只是在台灣就幾乎可以買到來自世界各地、各式各樣標榜絕佳品質的東西。
這個年代，大家都說自己的產品是最棒的，但是單純強調功能面與理性價值是很難被消費者看見的，除非功能極其創新（但後進者要做出相似品也很容易），於是就成了品牌的惡性循環。
因此，注重市場上所欠缺的「感性價值」，無非是突圍的絕佳機會。
你能提供他牌所給不了的「感覺」，就容易讓人辨別出差異化，進而有躍躍欲試的衝動。而這，就是台灣中小型企業所欠缺的一塊。
有感於台灣中小企業特別缺乏感性價值的耕耘，Iris老師就常常遇到來請教品牌的廠商，只要他們的產品主成份相同，大家的宣傳文案幾乎都長得一樣。譬如幾年前很流行的牛樟芝，同一年來諮詢的廠商幾乎都打著「更純、更濃」的口號，問老師要如何做品牌，他們強調理性價值，強調功能，卻忽略了在大家都打著一樣的產品特色時，能夠從其他面向下手才是重點。
所以說，做品牌，絕不能只有理性價值而缺乏感性價值。
品牌核心價值實例分享
看完了上述基本定義後，大家對於品牌核心價值有更深一層的了解了嗎？接著，就讓我們來看看市面上有哪些不錯的實際案例可以作為大家在規劃品牌核心價值時候的參考吧！
以餐飲業為例，現在餐飲業不只講究食物要好吃而已，更注重能帶動聚餐的歡樂氣氛，這也就是感性價值所能提供的訴求，在食物本身條件不差的情形之下，或許這些附加價值其實才是真正能打動消費者購買的因素。
譬如知名披薩業者必勝客，除了販售固定口味的披薩之外，他們因應不同時節或是不同檔期，還會推出限定口味的披薩，常常造成一陣風潮。
前一陣子他們所推出的香菜皮蛋豬血糕口味披薩也是才剛上市三天，就造成缺貨，可見感性價值的耕耘，也是企業在經營品牌價值時不可少的部分。
而另一個特別的例子，還有糕點業者久久津乳酪本舖，於中秋節檔期所推出的「好柿會花生」月餅禮盒。
其將月餅壓製成柿子和花生等可愛的造型，既象徵了美好事情將會來臨，在今年也因應著疫情影響，讓購買的消費者有種撥雲見日的盼望感。這個將月餅訴諸「心想事成」的感性價值，使得該品牌與他牌之間差異化更明顯，更有利於被大眾注意到。
看完了以上品牌核心價值的分享，您的企業也想打造好品牌核心價值嗎？或是您對於品牌核心價值還有其他相關問題嗎？立即私訊 品牌創造力 Line@ ，讓品牌創造力專業團隊親自為您解惑！
