我們先前已和大家簡單推薦過幾個提升品牌績效的方法，而在接下來的內容裡，老師要提醒大家幾個品牌績效的迷思，當破除這些績效迷思，我們才會更容易掌握打造好品牌的要點。
編輯群/品牌行銷王后Iris Chen、品牌創造力團隊
好的品牌不是只要有名稱、Logo和網站就可以
圖片來源/Unsplash
想要擁有好的品牌績效，除了為品牌取了名稱、搭配了Logo及建設美輪美奐的網站外，真正需要努力的還在後頭。因為以上這幾點其實都只是品牌的基礎建設而已，並不算是一個完整品牌所該擁有的全貌。
品牌績效的提升不是只要靠外表而已，若作為一個空無內涵的花瓶，就像是只有毛坯屋的建案一樣，那是沒有人會購買的，品牌除了上述幾個基礎建設外，還要擁有品牌的靈魂才是最重要的。
過去產品只要外表夠吸引人便容易引起消費者興趣，他們多半願意花錢購買；但是現在就算消費者被產品吸引而產生興趣，他們還是得在上網搜尋更多資訊後，才願意購商品。
現在的產品除了要有吸引人的外表之外，還得要擁有屬於該品牌自己的靈魂跟個性。這個道理就像是和一個人相處一樣，儘管空有好看的外表，卻沒有實質內涵，那充其量就像花瓶一樣，再相處很難產生感情。
想做出吸引人的品牌，就必須在本質上做出變化。平庸的品牌就像一顆裸鑽一樣，單純只有保值功能；但是當它成為一顆結婚鑽戒時，儘管只有外觀與使用意義上的改變，這顆單純的裸鑽就能瞬間翻倍成為一顆人人都想擁有的鑽戒。
只有擁有品牌的靈魂，才能真正打造好品牌的本質，用品牌為產品帶來施魔法般的效果，做到真正”本質”上的品牌績效成長。
而這種本質上的改變，並不一定只能是將產品砍掉重練，我們也可以將產品稍加創新，做出用途上的改變，或是目標客群的改變，讓能佔領的市場有了對企業更有利的變化，透過這種本質上的變化，為品牌帶來新的活水與績效。
一般企業想提升品牌績效，大多會透過提升技術、技巧或是產品的創新等，但其實不光只有你這麼做，在你做的同時，很多同業也都這樣做，你當然很難比得過去。
因此，若想提升品牌績效，老師建議各位，直接換個戰場是最快的方式。我們可以透過脫離原戰場，重新開拓一個你一定站得住腳也打得贏的戰場，你就可能吃下這片天。一來這麼做經營起來比較輕鬆，二來也容易被客戶記住，再者，還比較不容易遭遇削價競爭的狀況。
以下幾個「本質上的改變」例子，也是轉換戰場的例子，就是最好的證明：
在用途上調整品牌績效-當李施德霖從殺菌劑變成漱口水
圖片來源/李施德霖粉專
李施德霖最初原本被Dr.Lawrnce創造，一開始作為手術進行或清洗傷口時使用的抗菌劑，也曾被醫院拿來作為地板清潔劑，但在起初都不太能引起消費者注意，也根本沒人想到這其實可以用來抑制口腔裡的細菌。
因為是藥用且不傷身的成分，在思慮如何權衡高成本與銷售出路時，有製藥公司買下了李施德霖的配方與權利，發現它的配方可以有效去除口腔內的細菌，便開始推廣李施德霖作為漱口水的作用，並宣稱口臭其實是個需要被解決的病症，使得李施德霖的知名度瞬間提升，而後銷售量也漸漸增加，更常被家庭拿來用作解決口臭的法寶。
這種在用途上達成的轉變，就是李施德霖從抗菌劑轉變為漱口水的差異化方式。而其品牌績效改變的成果也體現在品牌轉變後的銷售量上。
用TA調整品牌績效-看法斯樂如何從人類餐廳延伸成寵物鮮食店
我們在過去的篇章曾介紹過「法斯樂」，有興趣的朋友可以參考這篇延伸閱讀：《後疫情時代的品牌生存之道》。
法斯樂是一間位於內湖的私廚餐酒館，在疫情影響下，他們發現內用客人逐漸流失，便轉換成以販售便當、冷凍料理包等形式另闢新路。
此外，由於主廚平時也會憑藉精湛廚藝做東西給狗寶貝吃，於是他們便結合了料理專長及平時養成的寵物知識，在原品牌之下又再另外開設了新品牌：「毛私廚」。他們在既有的私廚模式之下，用相同技術，開設不同戰線，另闢一條專屬寵物鮮食的通路，如此一來，客人不僅能夠吃得開心，也能與心愛的狗狗一同分享美食，另一方面，新戰線在疫情中也相對不會受到太多影響。
在適逢疫情影響之際，透過自身優勢，另外延伸戰場，將客群向外延伸至其他受眾也不失為一種本質上的延伸方式。
不少企業為了提升品牌績效，往往會尋求品牌公司的協助，然而，我們也看過很多只是改變品牌包裝卻無法實質改善品牌本質的例子。真正能達成品牌本質上的改變，可以透過品牌顧問的協助，幫助你的品牌從定位、個性到靈魂等多個面向的調整，也就是本文所提及到關於「戰場的轉換」，是要能改變產品的「本質」，而這，也就是Iris老師與其他品牌公司的最大不同之處。
看完上述幾個關於打破品牌績效迷思的案例分享，您的企業也想提升品牌績效卻不知該如何做嗎？
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